Саженец астры Роял Руби (Royal Ruby)

Оформляя заказ саженцев у нас, вы выбираете надёжность и комфорт. Мы осуществляем доставку по Саратову и Саратовской области с особым вниманием к каждому растению — от подготовки до момента вручения. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начинается с первого же аккуратно доставленного саженца.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности, строго в порядке очереди. После оформления наш менеджер свяжется с вами для согласования наиболее удобного дня и времени доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что стремимся лично контролировать весь процесс — от бережной упаковки до вручения, гарантируя высокое качество обслуживания.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели гибкие и понятные условия доставки, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ получения:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для габаритных или нестандартных заказов расчёт осуществляется индивидуально. Мы всегда стремимся предложить самое выгодное и удобное решение с учётом веса и объема посылки.

Отслеживание заказа

Мы ценим ваше спокойствие, поэтому после отправки заказа вы сразу получите уведомление с трек-номером — через SMS и на электронную почту. Отследить перемещение можно в режиме онлайн на сайтах СДЭК и Почты России. Дополнительно уведомления приходят в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда сопровождает каждый заказ от начала и до самого вручения. Менеджеры всегда на связи — ответят на любые вопросы, уточнят статус и помогут в любой ситуации.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Процесс оплаты в нашем интернет-магазине создан для вашего удобства — вы можете выбрать способ расчёта, который подходит именно вам.  При оформлении покупки на сайте доступна оплата сразу. Если вы выберете вариант без предоплаты, менеджер свяжется с вами после оформления и обсудит удобные для вас условия оплаты. Мы работаем по стандартной схеме — 100% предоплата от суммы заказа. После её поступления мы сразу приступаем к отправке.

Ссылка на оплату приходит автоматически — на электронную почту или через SMS. Всё без задержек и с полной защитой данных.

Варианты оплаты:

• Банковские карты — моментальное списание средств с карт Visa, Mastercard, Maestro и МИР.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрая оплата без ввода реквизитов, в один клик.
• Сбербанк — можно внести средства через приложение Сбербанк Онлайн, перевести по SMS или оплатить в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для расчётов через отделения почты.
• Qiwi-кошелёк — простой и быстрый вариант через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ оплаты, удобный для подтверждения и отчётности.
• Оплата для юридических лиц — перевод на расчётный счёт ООО с выдачей всех необходимых бухгалтерских документов.

Каждый способ оплаты полностью безопасен, а подтверждение поступления средств происходит мгновенно. В случае любых вопросов наш менеджер всегда готов помочь — мы на связи и оперативно подберём удобный вариант оплаты под ваши предпочтения.

Каждый саженец перед отправкой проходит тщательную подготовку, направленную на сохранение его жизнеспособности и обеспечение лёгкой адаптации после высадки. Мы используем метод прикрытой корневой системы, при котором корни растений очищаются от повреждённых и неживых отростков, а затем укладываются в специальный увлажнённый торф. Это позволяет сохранить оптимальный уровень влаги и обеспечивает корням необходимое питание на протяжении всей транспортировки.

Для дополнительной защиты саженцы оборачиваются в эластичную стретч-плёнку, что предотвращает высыхание корней и защищает растения от механических повреждений. Далее растение помещается в прочную упаковку из гофрокартона, которая обеспечивает устойчивость и надёжную фиксацию во время перевозки, исключая возможность повреждений от тряски или ударов. Каждая отправка тщательно маркируется и проходит строгий контроль качества, после чего передаётся в службу доставки.

Используемый нами тип упаковки обеспечивает значительно более высокую приживаемость саженцев по сравнению с растениями с открытой корневой системой. Кроме того, стоимость доставки и самого посадочного материала выгоднее, чем при использовании закрытой корневой системы, благодаря меньшему весу и компактности упаковки.

На протяжении более чем 10-летнего опыта работы мы постоянно собираем и анализируем отзывы наших покупателей. Именно этот способ упаковки с прикрытой корневой системой зарекомендовал себя как оптимальный для безопасной транспортировки, длительного хранения и успешного укоренения растений после посадки. Ваши саженцы прибудут живыми, крепкими и готовыми активно развиваться в вашем саду.

Качество посадочного материала — наш главный приоритет. Все саженцы, отправляемые из питомника, проходят тщательную проверку, чтобы вы получали только здоровые и жизнеспособные растения. Поэтому каждый заказ сопровождается гарантией, включающей следующие обязательства:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении агротехнических рекомендаций наши саженцы успешно приживаются. Если возникнут сложности, обязательно сообщите нам — мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец соответствует заявленным сортовым характеристикам. Мы исключаем возможность пересорта — вы получите именно тот посадочный материал, который был указан в описании на сайте.

Повреждена посылка или выявлен брак? Мы поможем

При получении заказа обязательно проверьте упаковку. Если она повреждена, вы имеете право отказаться от получения, составив акт отказа на месте — в отделении почты или СДЭК. Это важно для дальнейшего урегулирования вопроса.

Если проблема обнаружилась уже после получения — повреждение, пересорт или иное несоответствие — свяжитесь с нами. Мы оперативно рассмотрим обращение и направим решение в кратчайшие сроки.

Условия возврата и замены

Запросы на возврат или компенсацию принимаются в течение 6 мес. со дня отправки заказа. Возврат или обмен товара надлежащего качества не производится.

В случае получения саженцев ненадлежащего качества, обращение принимается к рассмотрению в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Обязательно приложите доказательства несоответствия (фото, видео и т.п.).

Для обработки обращения потребуется удостоверение личности — паспорт. Все заявки отправляются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.

Затраты на пересылку при возврате или обмене возлагаются на покупателя.

Мы стремимся сделать покупку в нашем питомнике максимально комфортной и безопасной — и всегда готовы защитить ваши интересы.