Саженец штамбовой малины Сказка

Оформляя заказ саженцев у нас, вы выбираете надёжность и комфорт. Мы осуществляем доставку по Саратову и Саратовской области с особым вниманием к каждому растению — от подготовки до момента вручения. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начинается с первого же аккуратно доставленного саженца.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности, строго в порядке очереди. После оформления наш менеджер свяжется с вами для согласования наиболее удобного дня и времени доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что стремимся лично контролировать весь процесс — от бережной упаковки до вручения, гарантируя высокое качество обслуживания.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели гибкие и понятные условия доставки, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ получения:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для габаритных или нестандартных заказов расчёт осуществляется индивидуально. Мы всегда стремимся предложить самое выгодное и удобное решение с учётом веса и объема посылки.

Отслеживание заказа

Мы ценим ваше спокойствие, поэтому после отправки заказа вы сразу получите уведомление с трек-номером — через SMS и на электронную почту. Отследить перемещение можно в режиме онлайн на сайтах СДЭК и Почты России. Дополнительно уведомления приходят в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда сопровождает каждый заказ от начала и до самого вручения. Менеджеры всегда на связи — ответят на любые вопросы, уточнят статус и помогут в любой ситуации.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Вы можете оплатить заказ удобным способом — сразу при оформлении на сайте или после подтверждения условий с менеджером. В обоих случаях процесс максимально прозрачен и безопасен, а после оплаты заказ тут же поступает в обработку.

Как внести оплату

По умолчанию действует правило: заказ отправляется после полной предоплаты — 100% от его стоимости. Сразу после оформления вы получите ссылку на оплату по электронной почте или в виде SMS-сообщения. Это позволяет быстро перейти к платёжной форме и завершить оформление.

Способы оплаты

Мы предлагаем широкий выбор надёжных и привычных инструментов:

• Банковские карты — мгновенная оплата через Visa, Mastercard, Maestro или карту МИР.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный перевод без сложных настроек.
• Сбербанк Онлайн или отделение — выберите удобный способ: через приложение, интернет-банк или наличными.
• Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает оплату через почтовое отделение.
• Qiwi-кошелёк — платёж через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — удобный формат для фиксированных и документированных платежей.
• Безналичный перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой отчётной документации.

Поддержка на всех этапах

После оплаты система автоматически фиксирует платёж и отправляет подтверждение с дальнейшими инструкциями. Если потребуется помощь, наш менеджер поможет подобрать подходящий способ и подробно объяснит порядок действий. Выбирайте комфортный формат — и уже в ближайшее время ваш заказ будет отправлен.

Мы отправляем только те саженцы, в которых уверены сами. Каждый из них проходит комплексную подготовку: корневая система тщательно осматривается, неживые и ослабленные отростки удаляются, а корни помещаются в увлажнённый торф — он бережно сохраняет влагу и питает растение на протяжении всего пути. Чтобы надёжно зафиксировать корневую часть и защитить её от пересыхания, каждый саженец оборачивается эластичной стретч-плёнкой. Далее саженцы аккуратно упаковываются в прочный гофрокартон, маркируются и передаются в отдел контроля качества. Только после финальной проверки заказ направляется к покупателю.

Мы используем проверенный временем способ упаковки — с прикрытой корневой системой. Это оптимальный формат: он сохраняет здоровье растения, позволяет саженцу легче пережить транспортировку и быстро прижиться после посадки. В отличие от открытой корневой системы, такой способ даёт реальное преимущество по приживаемости. При этом доставка обходится дешевле, чем у вариантов с закрытой корневой системой — вы экономите, не теряя в качестве.

Более 10 лет мы собираем обратную связь от клиентов по всей стране. Сотни повторных заказов и отзывы о прижившихся растениях подтверждают: прикрытая корневая система — надёжное, выгодное и практичное решение. Именно поэтому мы продолжаем использовать эту технологию, чтобы каждый саженец, который вы получаете, был крепким, живым и готовым к росту. Вы открываете коробку — и сажаете без лишних хлопот. Всё уже продумано до мелочей.

Выбирая саженцы для своего сада, хочется быть уверенным — растения будут крепкими, сортами не обманут, а покупка не принесёт разочарований. Мы понимаем это как никто другой. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены: при правильной посадке и уходе наши саженцы отлично укореняются. Если у растения возникнут сложности с адаптацией, несмотря на соблюдение рекомендаций, мы рассмотрим обращение и обязательно найдём решение — от замены до компенсации.
• Гарантия соответствия описанию. Пересорт исключён. Каждый саженец проходит строгую проверку: вы получаете именно тот сорт, который выбрали на сайте. Мы ручаемся за точность и соответствие заявленным характеристикам.
• Контроль целостности при получении. При получении заказа внимательно осмотрите посылку. Если упаковка повреждена, откажитесь от её приёма и составьте акт отказа на месте — в почтовом отделении или пункте СДЭК. Это важно для возможности последующего рассмотрения обращения по гарантии.

Если после вскрытия посылки вы обнаружили дефекты или несоответствия, как можно скорее свяжитесь с нами. Мы берём на себя ответственность за каждый случай и предложим корректное и быстрое решение.

Условия возврата и замены

Мы работаем честно и открыто, чтобы вы чувствовали уверенность на каждом этапе — от оформления заказа до высадки саженцев.

• Срок подачи обращения — в течение 6 мес. с даты отправки товара.
• Возврат без дефектов — продукция надлежащего качества не подлежит возврату или обмену.
• Обработка заявок по качеству — до 30 календарных дней с момента получения вашего запроса.
• Что потребуется — документ, удостоверяющий личность (паспорт), и подтверждающие материалы (фото, видео и пр.).
• Как обратиться — отправьте письмо на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку при возврате — транспортные расходы несёт покупатель.